yumi et choko おもちかえりとおあつらえと


やまもとゆみto
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メールへの返信および配送に関して

marche de mietteをご利用いただきありがとうございます。

お客さまからご注文いただいた商品に関しては、商品が整い次第の発送を心がけております。
メールへの返信も同様に心がけておりますが、週末、祝日、夜間に関しては発送、メールへの返信に対応していないためタイムラグが生じる場合も多々ございます。
平日も外で打ち合わせが続く場合はアトリエにいないためメールのチェックができません。
電話での対応は間違いがあっては困るため行っておりません。
大変申し訳ございませんが、ご理解いただければと思います。

また現在年末ということもあり、時間指定をされていないお客さまに関しては配達時間指定なしということで到着日、到着時間が時間指定された荷物よりかかることもあります。
ご住所が●●郡となる場合はご指定いただきましても時間指定できない地域ということで指定できない場合もあります。

このような状況をご理解いただき必要であれば発送のご案内メール(発送日の前日にお出しします)が到着した時に時間指定していただけますようお願い申し上げます。

やまもと ゆみ
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by yumi-choko | 2009-12-09 20:37 | ONLINE SHOP